Privacyverklaring en Cookiepolicy Sharon Flowers

Privacyverklaring en Cookiebeleid – Sharon Flowers

Sharon Flowers
Vleetstraat 14D
1446 AP Purmerend
📞 +31 (6) 38 14 92 48
✉️ info@sharonflowers.nl
KvK: 37055526
🌐 https://sharonflowers.nl

1. Algemeen

Sharon Flowers is een bloemenwinkel met webshop. Bij het gebruik van onze website verwerken wij persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw gegevens zorgvuldig worden behandeld en beveiligd, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

2. Contactinformatie bij privacyvragen

Voor vragen of verzoeken over jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

• Telefoon: +31 (6) 38 14 92 48

• E-mail: info@sharonflowers.nl

• Postadres: Vleetstraat 14D, 1446 AP Purmerend

3. Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer je:

• Een bestelling plaatst via onze website

• Een account aanmaakt

• Contact met ons opneemt

• Cookies accepteert op onze website

Zonder deze gegevens kunnen wij onze diensten niet leveren of contact met je onderhouden.

4. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken o.a.:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer

• Bestel- en betaalgegevens

• IP-adres en browsergegevens via cookies

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals BSN of medische gegevens. Indien deze per abuis worden verstrekt, zullen we deze direct verwijderen.

Kinderen onder de 16 jaar mogen uitsluitend persoonsgegevens aan ons verstrekken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

5. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een bestelling)

• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website)

• Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of cookies)

Je kunt je op ieder moment afmelden voor onze nieuwsbrief via de afmeldlink of door een e-mail te sturen naar info@sharonflowers.nl.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren. Bij je eerste bezoek kun je zelf aangeven welke cookies je wel of niet toestaat. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken vind je onder het kopje ‘Cookie-instellingen’ op onze website.

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Het leveren van onze producten (bijv. PostNL)

• De betaling (bijv. Shopify Payments)

• Het hosten van onze webshop (Shopify)

Met alle partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten en zorgen wij voor passende beveiligingsmaatregelen.

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk).

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.

10. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens

• Correctie of verwijdering van je gegevens

• Beperking van de verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens

• Bezwaar tegen verwerking

• Intrekking van eerder gegeven toestemming

• Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via info@sharonflowers.nl. Voeg een kopie van een geldig identiteitsbewijs toe (BSN en foto onleesbaar gemaakt).

11. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Wij adviseren je om deze regelmatig te controleren. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover actief informeren, bijvoorbeeld via e-mail.