Retourneren

Retourbeleid Sharon Flowers

Algemene retourvoorwaarden
Ben je niet tevreden over je bestelling via onze webshop of per e-mail? Dan kun je het artikel of de artikelen binnen 8 dagen na ontvangst aanmelden voor retour, mits het product zich in originele staat bevindt en er geen aanpassingen zijn gedaan.

Aanmelden kan via je persoonlijke klantenaccount:
👉 https://sharonflowers.sendy.eu

Na aanmelding dien je het pakket binnen 8 dagen terug te sturen naar onderstaand retouradres.

Geen recht op retour bij op maat gemaakte of afgeprijsde artikelen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Make Your Own boeketten (volledig op maat samengesteld en geknipt)

• Standaard boeketten met persoonlijke aanpassingen

• Boeketten die op maat zijn geknipt voor een specifieke vaas

• SALE artikelen

Voor de Make Your Own boeketten sturen wij altijd een foto ter goedkeuring vóór verzending. Na akkoord is retourneren uitgesloten.

Instructies voor retourneren

1. Verwijder eventuele oude verzendlabels van het pakket.

2. Voeg een briefje toe met je naam en ordernummer, zodat wij weten van wie het retourpakket afkomstig is.

3. Print het retourlabel uit dat je van ons hebt ontvangen.

4. Lever het pakket in bij een PostNL-punt of een andere vervoerder van jouw keuze.

Belangrijk: Sharon Flowers is niet aansprakelijk voor pakketten die tijdens de retourzending verloren gaan of niet worden afgeleverd. Bewaar daarom altijd het verzendbewijs.

Retouradres

Sharon Flowers
Vleetstraat 14D
1446 AP Purmerend