Retourneren
Retourbeleid Sharon Flowers
Algemene retourvoorwaarden
Ben je niet tevreden over je bestelling via onze webshop of per e-mail? Dan kun je het artikel of de artikelen binnen 8 dagen na ontvangst aanmelden voor retour, mits het product zich in originele staat bevindt en er geen aanpassingen zijn gedaan.
Aanmelden kan via je persoonlijke klantenaccount:
👉 https://sharonflowers.sendy.eu
Na aanmelding dien je het pakket binnen 8 dagen terug te sturen naar onderstaand retouradres.
Geen recht op retour bij op maat gemaakte of afgeprijsde artikelen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
-
Make Your Own boeketten (volledig op maat samengesteld en geknipt)
-
Standaard boeketten met persoonlijke aanpassingen
-
Boeketten die op maat zijn geknipt voor een specifieke vaas
-
SALE artikelen
Voor de Make Your Own boeketten sturen wij altijd een foto ter goedkeuring vóór verzending. Na akkoord is retourneren uitgesloten.
Instructies voor retourneren
-
Verwijder eventuele oude verzendlabels van het pakket.
-
Voeg een briefje toe met je naam en ordernummer, zodat wij weten van wie het retourpakket afkomstig is.
-
Print het retourlabel uit dat je van ons hebt ontvangen.
-
Lever het pakket in bij een PostNL-punt of een andere vervoerder van jouw keuze.
Belangrijk: Sharon Flowers is niet aansprakelijk voor pakketten die tijdens de retourzending verloren gaan of niet worden afgeleverd. Bewaar daarom altijd het verzendbewijs.
Retouradres
Sharon Flowers
Vleetstraat 14D
1446 AP Purmerend